🧭 GIỚI THIỆU
VSS tìm kiếm Booking & Vận hành KOC Live tập trung chuyển đổi – người chịu trách nhiệm xây dựng và phát triển hệ thống KOC Live bán hàng hiệu quả trên TikTok Shop, Shopee
Vị trí này không chỉ booking KOC, mà phải tối ưu doanh thu từng phiên live, xây dựng đội ngũ KOC có khả năng chốt đơn thực chiến và đồng hành dài hạn cùng thương hiệu.
🎯 MỤC TIÊU VỊ TRÍ
+ Xây dựng & quản lý hệ thống KOC Live tập trung chuyển đổi (GMV)
+ Tối ưu hiệu suất live theo các chỉ số: GMV – CVR – AOV – Traffic – Cost/GMV
+ Phát triển đội KOC Live chất lượng, có khả năng bán hàng ổn định mỗi tuần/tháng
+ Phối hợp Media & Ads để scale các phiên Live hiệu quả
📦 NHIỆM VỤ CHÍNH
1. Booking & Xây dựng hệ thống KOC Live
+ Tìm kiếm, tuyển chọn KOC có khả năng live & chốt đơn tốt
+ Phân loại KOC theo:
- Tệp khách hàng
- Khả năng giữ chân người xem
- Tỉ lệ chuyển đổi
- Doanh thu trung bình/phiên
+ Đàm phán chính sách hợp tác (hoa hồng, deal độc quyền, lịch live cố định)
+ Xây dựng lịch live tuần/tháng theo campaign
+ Gợi ý influencer phù hợp cho mỗi BST, campaign đặc biệt (Back-to-school, 8/3, Black Friday…)
2. Vận hành & tối ưu phiên Live
+ Theo dõi trực tiếp phiên live (hoặc xem lại recording)
+ Phân tích:
- Thời điểm tụt view
- Sản phẩm bán tốt
- Tỉ lệ chốt theo từng phân đoạn
+ Đề xuất cải thiện để tăng GMV phiên sau
3. Quản lý hiệu suất & KPI
+ Theo dõi & báo cáo: GMV theo KOC, CVR, AOV, Cost/GMV, % hoàn đơn
+ Đánh giá hiệu suất từng KOC hàng tuần/tháng
+ Loại bỏ – giữ lại – nâng cấp KOC theo data
+ Đề xuất scale KOC có tiềm năng (tăng slot live, tăng ngân sách)
4. Phối hợp Media & Ads
+ Chọn phiên live tốt để chạy Live Ads / Spark Ads
+ Phối hợp team Ads tối ưu traffic vào live
+ Đảm bảo mã giảm giá – deal sốc – quà tặng được chuẩn bị đầy đủ
+ Tối ưu landing sản phẩm trên TikTok Shop
5. Phát triển cộng đồng KOC Live
+ Xây dựng nhóm hỗ trợ KOC Live (Zalo)
+ Cập nhật sản phẩm – giá – tồn kho – chương trình khuyến mãi
+ Tổ chức chương trình thi đua theo GMV live
+ Xây dựng đội KOC live core (5–10 người chủ lực)
🧠 YÊU CẦU
+ Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc với KOC/KOL, ưu tiên đã từng vận hành KOC Live
+ Hiểu rõ cơ chế TikTok Shop (affiliate – live – voucher – flash sale)
+ Biết đọc & phân tích data live (GMV, CVR, retention)
+ Có tư duy tối ưu chuyển đổi, không chỉ dừng ở booking
+ Kỹ năng deal & xây dựng mối quan hệ tốt
+ Chủ động – teamwork tốt – sẵn sàng chạy KPI theo chiến dịch.
+ Tư duy chiến lược & chủ động: Biết tìm cơ hội trong giới hạn ngân sách & nguồn lực.
+ Thành thạo các công cụ Excel, Word, Powerpoint, Canva.
+ Biết cách đánh giá tiềm năng KOC dựa trên insight kênh.
🌱 ĐIỂM CỘNG
+ Có network sẵn KOC Live ngành thời trang/lifestyle
+ Đã từng vận hành live >100 triệu/phiên
+ Biết sử dụng công cụ phân tích như: TikTok Creator Marketplace, Kalo data.
+ Có kinh nghiệm xây đội KOC live từ đầu
💰 QUYỀN LỢI
+ Lương: hấp dẫn và thoả thuận
+ Thưởng theo hiệu suất và hiệu quả của chiến dịch (GMV / ROAS)
+ Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
+ Team building
+ Lương tháng 13
+ Nghỉ phép 12 ngày / 1 năm
+ Cơ hội phát triển lên Marketing Leader
+ Môi trường tập trung TikTok Commerce
+ Môi trường trẻ, năng động, phát triển nhanh.
+ Nghỉ Lễ, Tết theo quy định
Thời gian và địa điểm làm việc
+ Thứ 2 – Thứ 6: 8h00 – 16h00
+ Thứ 7: 8h00 – 12h00 (Nghỉ trưa: 12h00 – 13h30)
+ Địa điểm: 24 – 26 Đường số 9 (KDC Hương Lộ 5), An Lạc, Bình Tân, HCM
